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漏单解释:

由于各种原因,支付宝/微信收到的款无法对应到订单,故而产生漏单,漏单不会有回调,平台也不收手续费


什么情况下会发生漏单:

1.自己日常使用支付宝/微信,非用户充值。

2.用户付款金额与订单金额不符,比如用户提交充值10元,实际付款9元或者11元,导致无法对应到订单(通常情况,微信上传固定金额二维码可避免此类情况)。

3.用户超时后付款,每笔订单有效5分钟,超时后页面会提示不要付款,重新生成订单,若客户仍执意付款,也会产生漏单(极少)。


漏单如何处理:

一般情况下漏单项都无法知道到底是哪个用户支付的,需要等用户主动联系后,手动帮用户处理(如为用户账号增加金额)。

本文标题:什么是漏单
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